❓ Veelgestelde Vragen (FAQ)

Wij beschikken niet over een fysieke winkel. 

Het ophalen van bestellingen kan bij ons thuis na afspraak. 

Ja! We pakken je cadeautje kosteloos in, zodat het meteen klaar is om te geven. 🎀 Je kunt kiezen uit doorzichtige folie of gewoon inpakpapier. Laat bij je bestelling in de opmerkingen weten hoe je het graag ingepakt wilt hebben! 😊

Wij doen ons best om alle bestellingen zo snel mogelijk te verwerken. 
Standaard trachten wij alle gepersonaliseerde bestellingen binnen 5 werkdagen, na ontvangst van de betaling,  klaar te maken voor verzending.

Niet-gepersonaliseerde producten die op voorraad zijn, worden meestal binnen 2 werkdagen verzonden. 

T-shirts en rompers hebben mogelijks een langere verwerkingstermijn gezien wij hiervoor afhankelijk zijn van onze toeleverancier. 

Tijdens drukke periodes kan uw bestelling iets langer op zich laten wachten. 

Indien u een bestelling snel nodig heeft, neem gerust voordien even contact met ons op zodat wij samen kunnen bekijken hoe snel uw bestelling klaar kan zijn. 

Onze standaardkleuren voor textielbedrukkingen, vinyl en de standaardlettertypes kan u hier vinden. 

Wenst u liever een andere kleur of een ander lettertype? Neem gerust even contact met ons op zodat we dit samen kunnen bekijken. 

Wij staan zeker open voor het personaliseren van uw reeds aangekochte geschenken. 
Neem even contact met ons op, bezorg enkele foto's en informatie ivm uit welk materiaal het geschenk bestaat en dan kunnen we samen bekijken welke mogelijkheden er zijn. 

Opgelet, de aangebrachte producten dienen nieuw te zijn. 

Niet gevonden wat u zocht tussen onze standaard artikelen? Neem gerust contact op zodat we samen de mogelijkheden kunnen bekijken. 

Opgelet: wegens copyright is het niet mogelijk om afbeeldingen met licentie te gebruiken zonder toestemming van de eigenaar. 

Wil je graag een grote bestelling plaatsen? 
Stuur ons even een mailtje op info@kleinigheidje.be en dan bekijken we samen de mogelijkheden en een totaalprijs. 

1. Ontvet, indien mogelijk, de ondergrond. Papier/karton hoeft u niet te ontvetten.
2. Zorg dat de ondergrond droog is.
3. Verwijder de achterzijde van de sticker
4. Plak de sticker op de juiste plek. Doe dit stukje voor stukje en druk goed aan, voorkom hierbij luchtbellen. Eens de sticker kleeft kan je deze niet meer loshalen.
5. Haal voorzichtig de doorzichtige folie weg. Let er op dat de sticker goed blijft vast kleven, indien deze toch zou loskomen dien je deze nogmaals goed aan te drukken.

Tip: indien de sticker niet goed hecht, kan je deze lichtjes verwarmen met een föhn, hierdoor zal de lijmlaag beter hechten.

Ons textiel wordt bedrukt met heat-transfer-vinyl. 

Om uw textiel zo lang mogelijk mooi te houden geven wij u graag volgende instucties mee: 

• Was binnenstebuiten
• Was op lage temperatuur (max 30°)
• Geen droogkuis
• Niet in de droogkast
• Niet rechtstreeks op de print strijken (ook niet op de achterzijde)
• Gebruik liefst geen wasverzachter, opgelet, in sommige waspods zit ook een klein deeltje wasverzachter! 

U heeft 14 dagen de tijd om uw producten te retourneren als ze niet aan uw verwachtingen voldoen. Wij verwerken eventuele terugbetalingen binnen 7 werkdagen na ontvangst van de retourzending. 

De kosten voor retour zijn op kosten van de klant. 

Opgelet, op gepersonaliseerde producten geldt geen retourbeleid behalve indien er door ons een typfout gemaakt werd. 

Voor een uitgebreidere uitleg ivm ons retourbeleid kan u hier terecht.